Fitur Facebook Business Suite Untuk Kemudahan UKM

Facebook business suite menjadi topik hangat yang diperbincangkan para entrepreneur di era dunia digital. Tools ini juga wajib dimiliki oleh para pebisnis zaman sekarang, termasuk pemilik UMK.

Bagaimana tidak, fitur yang ada di dalamnya diulas mampu memberikan kemudahan untuk menjalankan bisnis menjadi lebih baik dan lebih cepat. Menarik sekali, bukan?

Untuk Anda yang penasaran mengenai Facebook business suite dan fitur di dalamnya, sebaiknya simak isi artikel hingga akhir ya.

Sebab di sini akan mengulas beberapa poin fitur unggulan yang menjadi penunjang kelancaran bisnis yang sedang Anda geluti saat ini. Serius, it’s works untuk bisnis.

Mengenal Facebook Business Suite

Seperti yang diketahui sebelumnya, Facebook kerap kali digunakan sebagai media promosi.

Sebab banyak sekali pebisnis yang terjun langsung untuk mencari target yang sesuai market di media sosial terpopuler ini. Oleh sebab itu, Facebook yang saat ini digunakan telah memiliki fitur jual beli untuk dimanfaatkan.

Akan tetapi, sebagai terobosan terbarunya,  Mark Zuckerberg memprioritaskan dukungan pada pebisnis kecil.

Tujuan utamanya adalah agar pebisnis tersebut mampu dengan mudah mengelola akun bisnis secara langsung. Baik itu melalui Facebook maupun Instagram yang selama ini digunakan oleh banyak orang untuk berbisnis.

Perhatian serius ini diungkapkan langsung oleh Mark Zuckerberg yang mengatakan bahwa:

 “Pebisnis kecil telah memberikan investasi pada media sosial Facebook dan menjadi etalase utama bagi mereka”.

Oleh sebab itu,  Mark membuat sebuah terobosan baru yang dapat dimanfaatkan oleh banyaknya pebisnis kecil di Facebook.

Salah satu fitur unggulannya adalah mampu memberikan kemudahan pebisnis melakukan promosi dalam satu waktu pada dua platform berbeda. Platform tersebut tidak lain yaitu Facebook dan Instagram.

Lantas, ada fitur apalagi yang ada dalam Facebook business suite? Silakan simak dalam pembahasan berikut.

9 Fitur Facebook Business Suite

Seperti yang telah diinformasikan diatas bahwa Facebook Business Suite memang ditujukan sebagai dukungan untuk pebisnis kecil. Salah satu fitur unggulannya telah dibahas di atas, yaitu memberikan kemudahan mengunggah iklan pada dua platform secara bersamaan. 

Selain fitur tersebut, Facebook business suite juga memiliki banyak fitur lain yang diunggulkan. Misalnya saja beberapa fitur yang bisa Anda manfaatkan melalui platform Facebook suite bisnis ini.

Facebook Business Suite Bisa Memposting Iklan pada Banyak Platform

Seperti yang telah diinformasikan tadi, dengan menggunakan Facebook Business Suite App, Anda bisa mengunggah iklan secara bersamaan dalam waktu yang sama. Tentunya fitur ini akan memberikan banyak kemudahan dan efisiensi.

Oleh sebab itu, banyak sekali pebisnis kecil yang memberikan respon positif atas hadirnya Facebook Business Apk ini. Sebab mereka sangat menikmati kemudahan yang diberikan tersebut. Sehingga seluruh platform untuk mengiklan dapat terkontrol dan tertangani dengan baik.

Disini Anda bisa langsung menyambungkan Facebook, Messenger, dan juga Instagram. Sehingga Anda bisa dengan mudah mengelola bisnis menjadi lebih efisien dan optimal.

Tidak menutup kemungkinan di kemudian hari akan ada terobosan baru yang akan menyambungkan Whatsapp ke dalamnya. Kemungkinan lainnya bisa Anda simak melalui beberapa poin di bawah ini :

Membalas dan Membaca Semua Pesan

Seluruh pesan masuk yang Anda terima melalui Facebook, Messenger dan Instagram Direct bisa ada pilih baca dan balas semua. Anda juga bisa memberi filter semua pesan masuk sesuai dengan platformnya.

Membaca dan Membalas Semua Komentar

Fitur ini memberikan kemudahan untuk Anda membalas semua komentar yang datang dari masing-masing platform. Anda hanya perlu membukanya melalui Menu Komentar dan Lainnya.

Membuat Tanggapan Otomatis

Tanggapan otomatis yang Anda siapkan bisa berupa jawaban umum mengenai bisnis yang Anda jalani. Melalui pesan otomatis ini Anda bisa memberikan sapaan khusus pelanggan, memberikan informasi mengenai Halaman Anda dan menanggapi sebuah masukan.

Menariknya dengan fitur ini Anda bisa dengan mudah menginformasikan Lowongan Kerja serta Janji Temu.

Menetapkan Sebuah Status Online

Fitur ini memberikan Anda keleluasaan dalam menanggapi pesan masuk. Sehingga balasan ini mampu memberikan informasi yang baik untuk seluruh pelanggan.

Sehingga mampu dengan mudah memprediksikan balasan yang akan diterima. Sebab telah hadir pesan otomatis yang menginformasikan Anda sedang off atau on.

Memfilter Percakapan

Dengan memanfaatkan fitur ini Anda bisa dengan mudah membagi pesan yang perlu tanggapan lanjut atau tidak. Apakah pesan yang Anda terima sudah terbaca dan ditanggapi semua atau belum, bisa Anda lihat dengan filter yang ada dalam fitur ini.

Mencari Pesan dan Komentar

Ada Menu Cari untuk Anda manfaatkan ketika sedang mencari komentar dan pesan yang telah masuk. Fitur ini bisa Anda manfaatkan di Facebook, instagram dan Messenger sekaligus.

Pengelolaan Informasi Pelanggan

Fitur ini menjadi andalan pebisnis yang menggunakan Facebookbusiness suite. Sebab memberikan kemudahan untuk mengelola seluruh informasi pelanggan dengan mudah. Sebab seluruh info tersebut dapat dengan mudah disimpan.

Dengan demikian Anda bisa segera mengetahui apakah pelanggan tersebut sedang online atau tidak. Anda juga bisa melabeli pelanggan ini sesuai dengan statusnya.

Apakah ada catatan penting yang akan ditambahkan untuk pelanggan. Sehingga jika di kemudian hari terjadi interaksi lagi, Anda akan menjadi lebih dekat dengan mereka.

Memberikan Fitur Balas Otomatis

Tidak hanya dapat mengunggah postingan saja, akan tetapi memiliki fitur balas pesan otomatis juga. Semoga interaksi yang terjadi akan dibalas dengan cepat menggunakan fitur balas otomatis tersebut.

Sehingga terciptanya kemudahan untuk pebisnis kecil mengelola seluruh bisnisnya agar berkembang.

Fitur ini digunakan untuk membalas pesan otomatis yang Anda dapatkan di Facebook, Instagram serta Messenger. Dengan demikian, penanganan segala pertanyaan dan orderan dapat menjadi lebih mudah.

Membuat Iklan Menjadi Lebih Interaktif

Tidak heran apabila terjadi sebuah interaksi yang lebih aktif. Sebab iklan yang disajikan akan menarik banyak perhatian target market untuk memberikan tanggapan terbaik.

Sehingga akhirnya terjadi interaktif yang baik hingga berujung pada sebuah transaksi pembelian.

Keuntungan ini bisa Anda dapatkan melalui Facebook business suite. Itulah alasan mengapa aplikasi ini didedikasikan untuk seluruh pebisnis kecil. Tidak lain karena memiliki tujuan untuk membantu mengembangkan bisnis yang sedang dijalankan.

Anda bisa langsung mempromosikan iklan yang sudah dibuat. Di sini mungkin Anda akan dibebankan biaya tertentu untuk jenis promosi yang akan digunakan. Sebab promosikan iklan ini bisa langsung Anda sinkronkan dengan akun Instagram yang dimiliki.

Melacak Trend dan Insight Target

Apabila pada versi Facebook biasa Anda harus secara manual untuk mengetahui trend dan insight. Di Facebook business suite melacak hal tersebut menjadi lebih mudah.

Karena dapat dilakukan secara bersamaan dengan akun bisnis instagram yang Anda miliki.

Dengan menggunakan fitur Insight dalam Facebook Business App ini dapat Anda manfaatkan untuk memahami, mengetahui strategi mana yang memberikan keberhasilan.

Anda juga bisa menilai dan memilih cara terbaik untuk memanfaatkan segala sumber informasi yang ada di platform Facebook.

Dapat Melihat Sekilas Aktivitas

Fitur kotak masuk dan beranda akan membantu Anda melihat sekilas aktivitas. Sehingga Anda bisa membuat daftar pesan dan komentar yang masih belum direspon.

Dengan begitu pekerjaan Anda menjadi lebih mudah, karena hanya perlu melihat daftar tersebut, hingga kemudian diproses dengan baik.

Memberikan Akses Cepat

Dengan memanfaatkan fitur akses cepat di Facebook business suite, akan memudahkan Anda mengakses fitur lain yang ada di Facebook. Misalnya saja seperti fitur iklan, e-commerce, pengaturan bisnis hingga fitur lainnya yang ingin Anda akses.

Memiliki Fitur Watch Together

Fitur ini bisa Anda manfaatkan melalui Messenger. Dengan menggunakan fitur ini Anda bisa melakukan panggilan video bersamaan dengan menyaksikan tampilan video.

Sehingga memungkinkan Anda dapat menonton sebuah tayangan secara bersama dengan keluarga dan sahabat.

Anda juga dapat mencari video yang akan ditampilkan pada panggilan video tersebut melalui Menu Cari. Hingga saat ini fitur tersebut telah digunakan oleh banyak orang, sebagian besar diantaranya adalah anak muda.

Setiap harinya messenger mendapat laporan panggilan video hingga 200 video interaksi.

Untuk berbisnis, fitur ini bisa Anda gunakan sebagai media untuk meeting bersama klien hingga tim penjualan lain. Sebab fitur ini sangat membantu keterbatasan sosial yang diberlakukan saat pandemi belum lama ini.

Sama seperti tujuan utamanya untuk membantu mengembangkan bisnis kecil agar tetap dapat berkembang saat pandemi.

Dorongan positif ini memang diutamakan dan didedikasikan Facebook business suite untuk kelancaran usaha kecil dalam mengelola bisnis meskipun serba terbatas.

Dimanfaatkan untuk Membuat IGTV dan Feed

Sebelumnya Facebook business suite juga memberikan manfaat untuk pembuatan IGTV dan postingan feed Instagram. Tentu saja fitur ini sangat memberikan kemudahan Anda dalam meningkatkan engagement Instagram yang dikelola sebagai akan bisnis.

Karena kehadiran fitur ini memberikan efek simple dan efisien bagi seluruh penggunanya. Sehingga dapat memberikan fokus yang terarah demi memajukan dan mengembangkan bisnis menjadi lebih besar.

Memiliki Fitur Jadwal Story

Fitur unggulan lain yang bisa Anda rasakan adalah dapat membuat jadwal story Facebook dan Instagram. Tidak hanya dapat memberikan kemudahan membuat story, fitur ini juga memberikan kemudahan Anda dalam mengelola kiriman dalam dalam draf dan album foto.

Facebook business suite memberikan kemudahan ini melalui Menu Postingan dan cerita. Disini Anda bisa membuat jadwal teratur dalam pengunggahan cerita. Berikut ini merupakan langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:

• Memilih platform mana yang akan dibuatkan penjadwalan cerita, Anda juga bisa menjadwalkan cerita pada Instagram dan Facebook bersamaan.
• Tekan menu Unggah Media kemudian tambahkan foto atau video pada bagian cerita.
• Buat postingan cerita menjadi lebih baik dengan mengeditnya terlebih dahulu menggunakan pilihan edit crop dan penambahan stiker.
• Setelah itu Anda bisa melihat kembali postingan cerita yang akan diunggah melalui menu Preview.
• Lalu Anda bisa langsung menekan menu Publish atau menekan menu Panah Biru untuk membuat penjadwalan.

Seperti itulah cara membuat sebuah postingan cerita agar bisa langsung di publish atau dijadwalkan pada Facebook suite app. Sehingga akan memberikan efisiensi waktu yang lebih efektif untuk kelancaran bisnis yang sedang dikelola.

Menariknya beberapa waktu kedepan akan ada fitur yang dimanfaatkan untuk menyimpan postingan dan cerita. Jadi Anda bisa menyimpan postingan tersebut di dalam draf terlebih dahulu sebelum mempublikasikannya ke halaman beranda.

Itulah beberapa fitur unggulan yang dimiliki oleh Facebook business manager  yang dapat dibagikan pada artikel ini. Agar Anda bisa lebih memahami alasan mengapa harus beralih menggunakan aplikasi ini.

Manfaatkan Facebook Business Suite

Adapun beberapa alasan lain yang wajib Anda ketahui, yaitu sebagai berikut:

Banyak Fitur

Tentu saja karena banyak fitur yang memberikan kemudahan untuk Anda menjalankan bisnis. Sama seperti beberapa penjelasan fitur diatas. Utamanya adalah karena dengan menggunakan Fb business suite Anda bisa mengelola pelanggan melalui email list.

Tidak Membutuhkan Akun Bersama

Tidak Membutuhkan Akun Bersama yang digunakan untuk menjalankan bisnis. Sebab hingga saat ini ada banyak sekali akun Facebook yang merangkap-rangkap. Antara akun pribadi dan bisnis.

Mendapat Dukungan dari Facebook

Mendapatkan dukungan dari Facebook yang lebih baik. Contohnya saja beberapa fitur yang telah disebutkan diatas. Semuanya dapat Anda manfaatkan untuk mengembangkan bisnis. Tools yang Facebook sajikan harus Anda maksimalkan agar dapat membantu lebih optimal.

Kemudahan Jika Segera Beralih

Memberikan kemudahan jika disegerakan untuk beralih. Sebab jika terus menunda pemindahan data akan menjadi lebih rumit. Berbeda apabila Anda menyegerakan waktu untuk beralih, maka Anda akan semakin memberikan kemudahan.

Lantaran semakin Anda mengembangkan bisnis akan semakin besar pula aset yang dimiliki. Oleh sebab itu akan lebih baik jika Anda segera memindahkan data bisnis ke dalam Facebook business suite saat ini juga

Aman

Bisnis adalah dunia yang mengalami perubahan paling sering. Perubahan personel atau sesekali menggunakan jasa dari luar akan menyebabkan keamanan akun terancam. Apalagi jika masih ada mantan staf yang masih bisa mengakses media sosial.

Keadaan akan menjadi lebih parah, hingga akhirnya mungkin Anda bisa mengalami banyak kerugian. Hal ini tidak akan pernah terjadi jika Anda sudah menggunakan Facebook business suite.

Sebab ada security center yang mampu mengaktifkan autentikasi 2 faktor untuk seluruh staf. Dengan fitur ini akan membantu Anda mencegah eks staf mengakses kembali akun bisnis yang pernah dijalankan.

Setelah membaca semua informasi di atas, tidak ada lagi alasan untuk menunda perpindahan akun bisnis. Sehingga tidak ada lagi istilah akun double untuk kelancaran unggahan bisnis dan pribadi.

Ucapkan perpisahan kepada kesulitan dalam mengelola akun bisnis menjadi tampak lebih profesional. Tertata dan teratur dalam mengelola semua bahan iklan promosi dan lainnya.

Selamat tinggal pada masalah untuk mensinkronkan beberapa platform penunjang bisnis seperti Messenger dan instagram. Sebab dengan menggunakan beberapa platform akan menjadikan bisnis semakin bertumbuh menjadi lebih besar.

Untuk menunjang semua hal tersebut di atas menjadi lebih optimal maka Anda harus menguasai ilmu dan tekniknya. Sebab jika Anda mengetahui tekniknya dengan baik akan mempermudah Anda mengoptimasi akun bisnis menjadi lebih baik.

Nah, jika saat ini masih belum memiliki banyak ilmu dalam dunia digital marketing Anda bisa mempelajarinya terlebih dahulu. Baik melalui e-course yang bisa dipelajari disini maupun media lain yang menunjang. 

Akan tetapi jika diperbolehkan memberikan saran,  sebaiknya Anda memilih salah satu e–course yang ditawarkan oleh socialmediamarketer.id sebab di sini Anda bisa lebih mudah memahami algoritma platform yang akan dioptimasi.

Hingga mampu memahami semua teknik digital marketing yang efektif untuk diaplikasikan dalam bisnis. Sebab Anda akan dituntun dan ajari oleh para ahli yang memiliki pengalaman lebih jauh tentang teknik marketing digital.

Itulah beberapa fitur dan alasan mengapa Anda harus memilih Facebook business suite untuk mengembangkan bisnis. Apakah saat ini Anda sedang menjalankan bisnis kecil?

Jika iya, segerakan dan siapkan pemindahan akun menggunakan Facebook manager yang akan membantu mengembangkan bisnis jadi lebih baik. Selamat mencoba.