Kenali Fitur Tiktok Seller dan Kegunaannya Untuk Bisnis
Mulai naikkan level bisnis anda dengan mulai berjualan di tiktok dan gunakan berbagai layanan yang ada di Tiktok Seller.
Social media saat ini tidak hanya menjadi tempat untuk mengakses berbagai foto dan video serta berkomunikasi dengan orang lain.
Lebih dari itu, berbagai platform tersebut kini telah merambah ke dunia bisnis dengan menyediakan akun Bisnis untuk mempermudah proses jual beli.
Beberapa social media yang menyediakan layanan tersebut adalah Instagram, Facebook, dan juga WhatsApp yang telah lama mengeluarkan fitur akun bisnis sehingga mempermudah penjual untuk menjual berbagai barang di platform tersebut.
Tidak mau ketinggalan, Tiktok kini juga menyediakan berbagai layanan bisnis yang bisa dimanfaatkan penggunanya untuk promosi bisnis dan melakukan proses jual beli, diantaranya adalah fitur Tiktok Seller.
Dengan memiliki fitur ini, penjual bisa memulai untuk berjualan di Tiktok dan menggunakan berbagai layanan yang ada untuk membantu menaikkan penjual.
Apabila anda mulai tertarik untuk mulai membuat akun tiktok seller, berikut cara mengaktifkan dan juga fitur yang tersedia.
Apa Itu Tiktok Seller
Beberapa tahun ke belakang mungkin banyak orang yang mulai merambah dunia marketplace seperti Shopee dan Tokopedia untuk mulai berjualan secara online dengan mudah dan cepat.
Dengan memiliki akun di marketplace maka penjual pun bisa menjangkau lebih banyak konsumen sehingga bisa meraup keuntungan yang lebih banyak.
Selain itu, berjualan melalui marketplace pun dirasa aman karena penjual bisa menerima pembayaran melalui dompet digital yang terpasang di market place tersebut.
Namun seiring dengan berjalnnya waktu dan banyaknya orang yang mulai berjualan di social media menjadikan social media seperti Facebook dan Instagram mulai merambah akun bisnis dan jualan.
Hadirnya akun bisnis tersebut tentunya memudahkan penjual untuk memasarkan produk yang dimiliki dan juga membantu pembeli untuk langsung membeli barang yang dilihat di akun social media tersebut.
Tentu saja hal ini menguntungkan penjual untuk melakukan promsoi barang dan mempermudah pembeli yang ingin membeli produk yang ditemukan di social media.
Tidak mau kalah dengan platform lain, salah satu social media yang kini tengah naik daun yakni Tiktok juga menjajal fitur tiktok seller yang memudahkan penjual untuk mempromosikan dan menjual barang dengan cepat.
Fitur yang terhubung dengan tiktok shop ini diluncurkan untuk membantu penjual dalam menjalankan tiktok shop sehingga bisa mengakses berbagai layanan yang dimiliki sehingga penjualan dan promosi bisa lebih maksimal.
Menariknya lagi, layanan ini baru dirilis di Indonesia sebagai salah satu pengguna tiktok terbesar di dunia.
Kegunaan Tiktok Seller Untuk Bisnis
Keputusan Tiktok untuk meluncurkan aplikasi tiktok seller pertama kali di Indonesia didasari oleh banyaknya pengguna tiktok di Indonesia.
Tak hanya itu, Tiktok sendiri juga ingin memberikan pengalaman lebih bagi penggunanya dengan memberikan berbagai fitur baru yang tentunya dapat menciptakan berbagai konten yang kreatif dan inovativ selama menggunakan Tiktok.
Karenanya hal ini tentunya harus dimanfaatkan sebaik mungkin dimulai dengan mengetahui berbagai kegunaan dari aplikasi tiktok shop dan juga tiktok seller.
Memanfaatkan Berbagai Fitur Tiktok Shop
Berbeda dengan platform social media lain yang meluncurkan akun bisnis khusus untuk berjualan namun Tiktok membedakan antara fitur Tiktok for Business dan juga Tiktok Shop.
Dengan menggunakan akun tiktok for business maka pengguna yang fokus di bidang content creator atau influencer dapat memanfaatkan fitur ini untuk akun tiktok yang lebih profesional dan juga menganaliasa engeagement akun dari algoritma tiktok yang telah ditentukan.
Meskipun begitu, seorang penjual pun dapat menggunakan fitur tiktok for business untuk memudahkan promosi melalui layanan Tiktok Ads dan juga berbagai fitur yang tersedia di Tiktok.
Namun bagi penjual yang ingin merambah pasar yang dimiliki maka bisa menggunakan akun tiktok shop dimana pengguna dapat menjual barang jualannya dengan mudah di layanan shop yang dimiliki.
Selain itu bagi pembeli sendiri tentu saja berguna untuk mendapatkan barang yang diinginkan atau yang ditawarkan di tiktok hanya dengan satu kali klik disertai dengan keaslian barang yang dijual tentunya akan membuat penjual tenang dalam melakukan belanja di Tiktok Shop.
Guna memudahkan proses jualan di Tiktok maka penjual bisa memanfaatkan berbagai fitur di Tiktok shop sehingga proses penjualan dan promosi lebih maksimal.
Dapat Digunakan Melalui Handphone
Apabila anda penjual yang baru saja memulai bisnis dengan cara berjualan di handphone maka hal ini tidak menjadi masalah.
Hal ini dikarenakan fitur tiktok seller sendiri bisa diunduh secara mudah dan gratis di handphone anda sehingga memudahkan penjual untuk mendaftar akun, mengecek pemesanan barang dan juga analisa penjualan hanya dari tangan.
Aplikasi tiktok seller pun juga bisa diunduh melalui Google Play Store dan juga AppStore sehingga semua jenih handphone bisa mengunduh aplikasi ini.
Cara mendaftarnya pun mudah karena pengguna cukup menyambungkan akun tiktok for business yang dimiliki ke dalam aplikasi tiktok seller dan nantinya Tiktok akan mengirimkan verfikasi melalui sms.
Di dalam aplikasi tiktok seller sendiri terdapat berbagai layanann yang bisa digunakan secara maksimal, beberapa diantaranya jumlah order barang yang diterima, penambahan alamat, serta hasil dari jualan hari ini.
Penjual juga bisa melakukan komunikasi dua arah dengan pembeli melalui layanan chat sehingga dapat membantu pembeli apabila mendapatkan masalah dalam proses pembelian dengan cepat.
Namun sebelum itu, pengguna juga sebaiknya mengisi berbagai profil diri dan juga informasi toko guna memudahkan tiktok menaikkan nama akun anda.
Mempermudah Analisa Penjualan dan Promosi
Saat memulai berjualan di internet baik melalui social media atau market place tentunya penjual sebaiknya melakukan berbagai analisa terhadap akun jualan yang dimiliki.
Hal ini dilakukan untuk mengetahui apakah strategi pemasaran yang dilakukan sudah tepat atau perlu dilakukan perubahan agar keuntungan yang di dapatkan bisa semakin maksimal.
Untungnya saat pertama kali dirilis berbagai social media dan market place memiliki fitur analisa yang memudahkan penjual dalam mengukur keberhasilan promosi dan juga jualan di berbagai akun jualan yang dimiliki.
Salah satu platfrom jualan yang memiliki fitur analisa tersebut adalah tiktok shop dan juga tiktok seller.
Di aplikasi tiktok seller sendiri tedapat layanan yang membantu dalam melakukan analisa penjualan yang dimiliki.
Beberapa layanan tersebut adalah dibagi menjadi tiga yakni overview, livestreams, dan juga product.
Melalui layanan overview, penjual bisa melihat total pendapatan yang di dapatkan, jumlah pesanan yang masuk, prodk yang dijual, serta data trends guna mengetahui kapan saja penjual membeli produk anda.
Penjual juga bisa melihat Top 3 Products yang banyak dibeli sehingga anda bisa lebih mempromosikan produk tersebut agar mendapatkan keuntungan yang maksimal.
Sementara untuk layanan live streams, pengguna bisa melihat banyaknya siaran langsung yang dilakukan dalam jangka waktu tertentu serta anda bisa melihat jumlah penonton yang mengikuti live streaming yang dilakukan.
Sedangkan di kolom Products, penjual bisa melihat jumlah pendapatan yang di dapatkan dalam kurun waktu tertentu, produk yang dijual di akun tersebut, serta impresi pembeli terhadap produk yang ditawarkan.
Fitur di Aplikasi Tiktok Seller
Meskipun aplikasi ini termasuk baru rilis di pasaran namun platform tiktok seller ini sudah memiliki berbagai layanan yang bisa digunakan untuk memprmudah pelayanan ke konsumen saat melakukan proses jual beli di tiktok.
Berikut beberapa layanan yang bisa anda gunakan di aplikasi tiktok seller
Ketahui Hasil pendapatan Harian
Bagi penjual yang memiliki toko offline biasanya kegiatan yang selalu dilakukan setelah menutup toko adalah dengan menghitung penghasilan hari ini.
Dengan melakukan kegiatan tersebut maka penjual bisa mengetahui hasil yang di dapatkan hari ini dan juga menyamakan apakah keuntungan yang di dapatkan sudah sesuai dengan barang yang terjual.
Kegiatan menghitung hasil penjualan ini juga bisa anda lakukan saat memiliki akun tiktok seller namun dengan cara yang lebih mudah.
Salah satunya adalah dengan menggunakan layanan finance dimana penjual dapat mengetahui pendapatan yang di dapatkan hari itu dengan mudah dan sudah tercatat secara otomatis.
Adanya layanan ini tentunya memudahkan penjual tidak perlu lagi menghitung satu persatu produk yang terjual sehingga lebih menghemat waktu.
Di layanan ini, anda juga bisa mengetahui jumlah pendapatan dari bulan dan juga jumlah uang yang ditarik dari akun tiktok sellers.
Akses yang mudah dan terperinci tentunya akan memudahkan anda untuk mengetahui apakah keuntungan yang di dapatkan sudah sesuai dengan promosi yang dilakukan di akun tiktok for business yang anda miliki.
Analisa Waktu yang Tepat Untuk Jualan
Saat membeli berbagai produk yang ada di akun tiktok shop biasanya pembeli melakukan check out di waktu tertentu tergantung dari kesibukan yang dimiliki.
Berbagai waktu beli tersebut tercatat dengan rapih di aplikasi tiktok seller sehingga memudahkan penjual untuk mengetahui waktu kunjung pembeli ke akun anda.
Dengan mengetahui jam-jam ramai tersebut tentunya bisa digunakan penjual untuk melakukan siaran langsung di akun tiktok for business yang dimiliki sehingga bisa mendapatkan lebih banyak penonton dan juga meningkatkan pembelian dari produk di toko anda.
Apabila anda masih melayani sendiri pembeli di akun tiktok anda maka penjual bisa mengetahui waktu yang tepat untuk melayani keluahan dan juga saran konsumen di kolom pesan.
Sehingga waktu lainnya bisa anda gunakan untuk melakukan packing barang, analisa penjualan di market place dan social media, serta melakukan foto produk untuk barang jualan yang akan di launching selanjutnya.
Pembagian waktu yang tepat tentunya akan memudahkan anda untuk mengatur proses jual beli di tiktok.
Ketahui Produk yang Laris di Pasaran
Banyaknya produk yang dijual di akun tiktok shop terkadang membuat penjual bingung untuk mengetahui barang yang laris manis di pasaran dan diborong oleh konsumen.
Karenanya saat menggunakan aplikai tiktok seller maka anda akan diberikan informasi mengenai produk apa saja yang disukai oleh konsumen.
Dengan mengetahui informasi tersebut maka penjual bisa memaksilmalkan promosi di produk tersebut guna menaikkan penjualan serta menyetok barang tersebut lebih banyak agar pembeli tidak kehabisan barang tersebut.
Penjual juga bisa memberikan bundle khusus yang berisi produk tersebut dan disertai berbagai penawaran menarik lainnya.
Perbahan jumlah pembelian produk tentu saja bisa terjadi setiap waktu karenanya anda bisa lebih sering mengecek produk apa saja yang tengah laris di pasaran.
Layani Keluhan Konsumen dengan Fitur Chat
Saat melakukan penjualan di berbagai platform tentunya anda akan tidak lepas dari berbagai masalah dan rintangan yang ditemui saat berjualan.
Salah satunya adalah keluhan pelanggan mengenai kualitas produk yang diberikan dan juga layanan pengemasan produk yang mungkin saja berubah saat dikirim ke rumah konsumen.
Munculnya keluhan pelanggan tersebut juga sebaiknya langsung direspon agar konsumen tidak menunggu lama dan juga permasalahan konsumen bisa diselesaikan lebih cepat.
Beberapa social media dan juga marketplace biasanya menggunakan fitur message guna merespon keluhan pelanggan dengan cepat dan juga bisa langsung ditangani oleh admin atau penjual yang bersangkutan.
Namun dengan mengguankan aplikais tiktok seller maka penjual bisa langsung menjawb berbagai keluahan pelanggan dengan cepat dan mudah sehingga tidak perlu masuk ke fitur pesan di akun tiktok for business yang dimiliki.
Maksimalkan Profil Tiktok Seller
Salah satu cara untuk memaksimalkan algoritma tiktok adalah dengan cara melengkapi berbagai identitas yang ada di profile akun tiktok.
Strategi ini tidak hanya diterapkan di akun tiktok for business dan pribadi namun sebaiknya digunakan juga di akun tiktok seller guna memudahkan platform tiktok dalam mengidentifikasi akun anda.
Berikut beberapa identitas yang sebaiknya anda lengkapi di profil tiktok seller:
Informasi Akun
Informasi pertama yang wajib dilengkapi adalah informasi akun tiktok seller yang dimiliki. Beberapa detail tersebut biasanya telah terisi secara otomats apabila anda melakukan log in melalui akun tiktok yang dimiliki.
Beberapa identitas yang telah terisi secara otomatis adalah email yang digunakan untuk mendaftar akun tiktok, nomor telepon yang tersambung, dan juga username akun tiktok.
Di kolom informasi akun ini anda juga bisa mengubah password akun tiktok seller sehingga tidak mudah dimasuki oleh orang lain.
Pastikan juga anda mengikuti aturan dalam pembuatan password sehinggga kata sandi anda lebih mudha diverifikasi oleh Tiktok.
Informasi Toko
Informasi penting selanjutnya yang sebaiknya diisi secara lengkap adalah informasi mengenai akun yang dimiliki.
Pemberian informasi ini juga mempermudah akun tiktok seller anda diverifikasi oleh tiktok sehingga mudah dilacak saat terjadi masalah dengan akun anda.
Beberapa informasi yang sebaiknya anda ini adalah nama toko, pastikan anda mengisi nama toko yang sesuai dengan yang anda miliki dan di daftarkan berbagai social media dan market place yang dimiliki.
Penjual juga bisa mengecek kembali penulisan nama toko agar tidak terjadi kekeliruan dalam menulis nama toko.
Saat mendaftar akun tiktok biasanya anda juga diberikan kode toko langsung dari Tiktok yang tidak bisa diubah.
Penjual juga akan diberikan informasi mengeani tipe bisnis yang dijalani dan juga tipe penjual yang bisa anda ketahui apabila anda menghubungkan akun tiktok seller dengan akun bisnis yang dimiliki.
Setelah semua identitas toko telah terisi maka anda bisa klik ikon verify agar data anda dikonfirmasi oleh Tiktok.
Layanan Pengiriman
Jasa antar barang menjadi aspek penting dalam bisnis toko online karena akan memudahkan penjual untuk mengirim barang jualan yang dimiliki ke konsumen di luar kota atau yang berada jauh dari tempat usaha anda.
Karenanya pastikan juga mengisi informasi mengenai layanan pesan antar yang anda gunakan dalam mengirim barang jualan ke konsumen.
Namun sebelum anda menentukan layanan pesan antar yang dipilih maka anda sebaiknya mengisi alamat toko dengan lengkap sesuai dengan infrormasi yang dibutuhkan oleh tiktok.
Setelah semua informasi terisi maka anda bisa menyimpan informasi tersebut agar divalidasi olej Tiktok.
Alamat Toko
Tidak hanya memilih layanan pesan antar yang sesuai maka selanjutnya anda bisa mengisi tempat pick up barang jualan anda ke konsumen.
Pengisian alamat pick up ini dilakukan agar Tiktok bisa melakukan tracking barang anda hingga sampai ke tangan konsumen dengan selamat.
Karenanya pastikan anda memilih jasa pesan antar yang terpercaya agar anda tidak perlu mengganti ke provider lainnya.
Beberapa informasi mengenai alamat pick up yang harus diisi adalah area pick up, alamat, contact person dari pemilik warehouse, dan juga nomor telefon yang anda miliki.
Pengisian alamat warehouse secara lengkap juga memudahkan pembeli apabila ingin mengembalikan barang yang rusak atau kesalahan pengiriman barang.
Fitur Liburan
Setelah bekerja beberapa dalam jangka waktu yang lama tentunya anda butuh liburan untuk mengistirahatkan diri dan tentunya untuk menikmati hasil kerja keras selama berjualan sebagai tiktok seller.
Agar liburan anda tidak terganggu oleh pesanan yang mendadak masuk maka anda bisa mengakses mode liburan.
Dengan mengaktifkan mode ini maka anda akan terbebas dari pesanan barang dalam jangka waktu tertentu.
Jangan lupa juga untuk menonaktifkan mode liburan setelah hari libur selesai agar anda bisa mendapatkan pesanan kembali.
Info Pemberitahuan
Saat mengunduh dan mengaktifkan akun tiktok seller tentunya anda akan mendapatkan pemberitahuan dari pembeli apabila anda sudah menghubungkan akun anda ke aplikasi tiktok shop.
Karenanya agar anda tidak ketinggalan mengenai informasi pesanan yang masuk dan juga keluhan dari pelanggan yang mesti dijawab cepat maka anda bisa mengaktifkan fitur pemberitahuan notifikasi terbaru sehingga penjual tidak pelu membuka akun tiktok seller terlebih dahulu.
Bahasa yang Digunakan
Saat mengunduh aplikasi tiktok seller tentunya anda akan diberikan pilihan untuk memilih bahasa Indonesia atau bahasa asing.
Penjual dapat memilih bahasa Indonesia agar lebih paham mengenai fitur yang ada di tiktok seller dan juga isi pesan dari tiktok apabila ada pesanan baru.
Cara Mengaktifkan Fitur Tiktok Seller
Berbagai manfaat dan juga fitur yang tersedia di aplikasi tiktok seller tentunya akan membantu dan mempermudah penjual dalam melakukan proses transaksi di Tiktok.
Karenanya agar hasil penjualan anda meningkat dan juga bisnis anda bisa lebih terkenal maka bisa mengaktifkan akun tiktok seller dengan beberapa langkah mudah berikut.
Tutorial Mengaktifkan Fitur Tiktok Seller
- Pertama, anda bisa mengunduh aplikasi Tiktok Seller di Google Play Store dan juga AppStore. Pastikan juga jaringan internet anda dalam kondisi yang baik sehingga membantu untuk mempercepat proses pengunduhan.
- Kedua, setelah selesai maka anda bisa masuk ke aplikasi Tiktok Seller kemudian anda akan diminta melakukan registrasi menggunakan akun tiktok yang dimiliki.
- Ketiga, jangan lupa juga untuk menentukan kata sandi yang sesuai dengan keinginan tiktok. Pastikan juga kata sandi yang dipilih mudah diingat sehingga anda tidak akan kesulitan saat log in kembali di gadget lain.
- Keempat, setelah kata sandi sudah diverifikasi oleh Tiktok maka anda bisa memulai dengan memasukkan produk yang ingin dijual dan jangan lupa juga untuk melakukan verfikasi dokumen yang diminta seperti tipe bisnis, nama toko, dan juga dokumen NIB.
- Kelima, setelah berbagai data tersebut sudah diverifikasi maka anda juga harus melengkapi identitas pendukung yang bisa anda isi di kolom settings
- Keenam, akun anda sudah tervalidasi dan bisa digunakan untuk memanfaatkan fasilitas di Tiktok Shop.
Responses